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用户主流程
概述
该流程描述了“灵妙儿带你游西湖”小程序的核心用户路径，覆盖从启动、授权、漫游、打卡、徽章解锁、商城消费到个人中心留存闭环的完整链路。
主流程步骤
| 步骤 | 用户动作 | 系统处理 | 结果 |
|---|---|---|---|
| 1 | 打开小程序 | 展示引导页，静默登录 | 进入首页 |
| 2 | 首次授权手机号或当日首次打开 | 拉取天气 / 万年历 / 宜忌数据 | 展示欢迎弹窗 |
| 3 | 点击西湖漫游 | 拉取景区、路线、景点聚合数据 | 进入漫游页 |
| 4 | 进入路线/景点详情 | 拉取详情与个人进度 | 可开始打卡 |
| 5 | 完成 NFC 打卡 | 校验标签、记录打卡、发放积分 | 更新景点/路线进度 |
| 6 | 完成路线全部景点 | 开启徽章解锁按钮 | 用户手动解锁徽章，获得额外积分 |
| 7 | 进入商城 | 浏览商品，下单支付 | 查看订单、核销或收货 |
| 8 | 返回我的 | 查看积分、订单、徽章、图鉴、中奖信息 | 形成留存闭环 |
流程说明
1. 启动与登录
- 用户打开小程序后，系统首先展示引导页。
- 同时执行静默登录，完成基础身份识别。
- 登录完成后进入首页，作为后续业务入口。
2. 首次访问欢迎逻辑
- 当用户首次授权手机号或当日首次打开时，系统触发欢迎流程。
- 后端拉取以下环境与民俗数据：
- 天气
- 万年历
- 宜忌
- 前端展示欢迎弹窗，增强场景化体验。
3. 漫游入口
- 用户点击“西湖漫游”后，系统聚合并加载：
- 景区数据
- 路线数据
- 景点数据
- 完成后进入漫游页，开始核心游览与打卡体验。
4. 详情页与进度加载
- 用户进入路线详情或景点详情页时，系统拉取：
- 详情信息
- 个人进度数据
- 用户可在详情页开始打卡。
5. NFC 打卡
- 用户完成 NFC 打卡后，系统执行：
- 校验 NFC 标签有效性
- 写入打卡记录
- 发放积分奖励
- 打卡成功后，更新对应景点或路线进度。
6. 徽章解锁
- 当用户完成某条路线下的全部景点打卡后，系统开启徽章解锁按钮。
- 徽章采用用户手动解锁机制。
- 成功解锁后，用户可获得额外积分奖励。
7. 商城消费闭环
- 用户进入商城后，可执行：
- 浏览商品
- 下单支付
- 支付完成后，可在订单体系中查看订单，并进行：
- 核销
- 收货
8. 个人中心留存闭环
- 用户返回“我的”页面后，可统一查看个人资产与成就信息，包括：
- 积分
- 订单
- 徽章
- 图鉴
- 中奖信息
- 该页面承担用户回访与留存闭环的核心作用。
关键业务节点
- 静默登录：降低进入门槛，优化首开体验。
- 当日首次打开欢迎逻辑：增强日常活跃触达。
- 景区/路线/景点聚合拉取：支撑漫游主场景快速加载。
- NFC 打卡校验：保证线下打卡真实性。
- 积分激励：贯穿打卡、徽章、商城消费全流程。
- 徽章手动解锁：增强用户参与感和成就感。
- 我的页面留存闭环：承接积分、订单、图鉴、中奖信息等长期运营内容。