核心使用场景

概述

本章节定义了“灵妙儿带你游西湖”小程序的核心使用场景，用于描述用户在不同阶段的主要目标及对应的产品动作，为后续功能设计与流程拆解提供依据。

场景列表

场景	用户目标	产品动作
初次进入小程序	快速了解当天是否适合游玩	展示引导页与欢迎弹窗，透出天气、万年历、宜忌
景区游玩中	找到路线并完成线下打卡	查看路线详情，使用导航，进入 NFC 打卡页完成景点打卡
完成路线后	获得阶段性成就感和奖励	手动解锁路线徽章，领取额外积分并分享海报
游玩后/非景区场景	使用积分、购买周边、查看订单	进入积分商城或周边商城下单，查看核销码或物流信息
长期留存场景	沉淀收藏与再次传播	查看徽章成就、周边图鉴、中奖信息、邀请海报

场景拆解

1. 初次进入小程序

• 用户目标：快速判断当天是否适合出游。
• 关键动作：
  • 展示引导页
  • 弹出欢迎弹窗
  • 提供天气信息
  • 展示万年历与宜忌内容

2. 景区游玩中

• 用户目标：顺利找到游玩路线，并完成线下景点打卡。
• 关键动作：
  • 查看路线详情
  • 使用导航功能
  • 进入 NFC 打卡页 完成景点打卡

3. 完成路线后

• 用户目标：获得阶段性成就反馈与奖励激励。
• 关键动作：
  • 手动解锁路线徽章
  • 领取额外积分
  • 生成并分享海报

4. 游玩后 / 非景区场景

• 用户目标：继续消费积分、购买周边商品，并管理订单信息。
• 关键动作：
  • 进入积分商城
  • 进入周边商城下单
  • 查看核销码
  • 查看物流信息

5. 长期留存场景

• 用户目标：沉淀个人收藏成果，并促进再次传播。
• 关键动作：
  • 查看徽章成就
  • 查看周边图鉴
  • 查看中奖信息
  • 查看邀请海报

设计要点

• 以“游前判断—游中执行—游后转化—长期留存”为主线构建完整用户路径。
• 将 天气、万年历、宜忌 作为首次进入的核心信息，提高决策效率。
• 通过 路线导航 + NFC 打卡 强化线下游玩闭环。
• 通过 徽章、积分、海报分享 提升成就感与传播意愿。
• 通过 积分商城、周边商城、订单查询 扩展非景区场景价值。
• 通过 徽章成就、图鉴、中奖信息、邀请海报 支撑长期留存与复访。