灵妙儿带你游西湖小程序概览

产品定义

“灵妙儿带你游西湖”是一款围绕西湖景区线下漫游的微信小程序，核心能力是 路线游玩 + NFC 打卡 + 积分成长 + 商城转化 + 分享传播。

目标用户

用户类型	特征	核心需求
外地游客	初次或低频游览西湖	快速了解景点、按路线游玩、导航与打卡
杭州本地年轻用户	偏好集章、分享、收集城市玩法	成就、积分、抽奖、文创消费
亲子家庭用户	偏好轻松可完成的游玩体验	路线清晰、奖励明确、支持邮寄
文创消费用户	有购买景区周边或权益意愿	商品浏览、门店导航、核销取货、快递邮寄

核心价值

游玩组织价值：将景点介绍、路线规划、导航与打卡串成闭环。
互动成长价值：通过景点打卡、路线徽章、图鉴、抽奖形成持续参与。
交易转化价值：通过积分商城和周边商城承接兑换与购买。

核心使用场景

首次进入：通过引导页、欢迎弹窗展示天气、万年历、宜忌等信息。
景区游玩中：查看路线详情、导航至景点，并通过 NFC 完成打卡。
路线完成后：手动解锁路线徽章，领取额外积分并分享海报。
游玩后：进入积分商城或周边商城下单，查看订单、核销码或物流信息。
长期留存：查看徽章、图鉴、中奖信息，进行邀请分享。

文档定位

该 PRD 被定义为 MVP 唯一产品信源，用于支持：

评审
排期
研发拆解
测试执行
运营与客服协同