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核心使用场景

场景概述

该项目围绕用户在游玩前、游玩中、游玩后以及长期留存阶段的核心需求,设计了对应的产品动作,形成完整的小程序使用闭环。

场景明细

场景用户目标产品动作
初次进入小程序快速了解当天是否适合游玩展示引导页与欢迎弹窗,透出天气、万年历、宜忌
景区游玩中找到路线并完成线下打卡查看路线详情,使用导航,进入 NFC 打卡页完成景点打卡
完成路线后获得阶段性成就感和奖励手动解锁路线徽章,领取额外积分并分享海报
游玩后 / 非景区场景使用积分、购买周边、查看订单进入积分商城或周边商城下单,查看核销码或物流信息
长期留存场景沉淀收藏与再次传播查看徽章成就、周边图鉴、中奖信息、邀请海报

用户旅程拆解

1. 初次进入小程序

  • 用户目标:快速判断当天是否适合游玩
  • 关键产品能力
    • 引导页
    • 欢迎弹窗
    • 天气信息展示
    • 万年历信息展示
    • 宜忌信息透出

2. 景区游玩中

  • 用户目标:完成路线查找与线下打卡
  • 关键产品能力
    • 路线详情查看
    • 导航能力
    • NFC 打卡页
    • 景点打卡流程

3. 完成路线后

  • 用户目标:获取阶段性反馈、奖励与分享动力
  • 关键产品能力
    • 手动解锁路线徽章
    • 领取额外积分
    • 分享海报生成与传播

4. 游玩后 / 非景区场景

  • 用户目标:消费积分、购买周边、管理订单
  • 关键产品能力
    • 积分商城
    • 周边商城
    • 下单能力
    • 核销码查看
    • 物流信息查看

5. 长期留存场景

  • 用户目标:形成收藏沉淀并促进再次传播
  • 关键产品能力
    • 徽章成就查看
    • 周边图鉴查看
    • 中奖信息查看
    • 邀请海报分享

设计要点

  • 以“是否适合出游”作为首次访问的核心决策信息。
  • 以“路线 + 导航 + NFC 打卡”承接线下游玩主流程。
  • 以“徽章、积分、海报”强化完成任务后的激励反馈。
  • 以“商城、订单、核销/物流”延展游玩后的消费链路。
  • 以“成就、图鉴、中奖、邀请”支撑长期留存与裂变传播。

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